店主频频点头,觉得确有道理。他这才意识到,自己平时确实用心太少了!
智慧箴言
一个人的眼睛能看见小事,将来自然看到大事,一个只能“看见”大事的人,他会忽略很多小事。他是不会成功的。
细节决定事情的成败
老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。
一位先生在陪客户吃饭,希望借此机会与客户交流。可是他点的菜不容易吃,刀子叉子齐上阵,那块令他头大的肉还是没有切开,更糟的是,汤水溅到了带来的文件上。就这样,本来想借吃饭的机会交流业务,现在被弄得狼狈不已。
一位初入职场的新人,应聘时以他的名牌大学背景和优秀的成绩获得了与老总面谈的机会,但在与老总吃午餐时,他对待服务员粗鲁的态度,让他丢掉了这份工作。
这样的例子举不胜举,这些都是很小的细节,可是它们的魔力大得不可想象,正是这些细节影响了你的个人形象,你为此失去很多。
一个企业要创新,必须加强对细节的关注。一向以创新意识著称的海尔集团总裁张瑞敏曾经说过:“创新存在于企业的每一个细节之中”。
有这样一句话,“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还是只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是我们的工作,生活是成就大事不可缺少的基础。”这句话告诉我们,不可轻视小事,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。只有把小事做细,从小事做起,才有可能成就大事业。
李嘉诚有着非常认真的工作习惯,最为著名的细节是他的作息时间:不论几点睡觉,一定在清晨5点59分闹铃响后起床。随后,他听新闻,打一个半小时高尔夫。李并未接受过高尔夫专业训练,姿势算不上标准,但成绩通常不错。他认为,重点是打每一球时都保持冷静,有规划。
每天早晨,李嘉诚都能在办公桌上收到一份当日的全球新闻列表,根据题目,他选择自己希望完整阅读的文章,由专员翻译。通常,这些关于全球经济、行业变迁的报道,是启发李嘉诚思考的入口。他还热爱广泛阅读年报。他自称可以对集团内任何一间公司近年发展的数字,准确地说出百分之九十以上的数据:“看一看便能牢记,是因为我投入。”而他从20岁起就热衷于阅读其他公司的年报,除了寻找投资机会,也从中学习其他公司会计处理方法的优点和漏弊,以及公司资源的分布。
多数时候,李嘉诚每天六点下班,回家后,除了拨打越洋电话,他还有两件必修功课:跟着有字幕的英语节目大声朗读,以及夜晚的阅读。除小说外,他广泛涉猎各种书籍,并每阶段设定一个主题。
平日,李嘉诚对衣、食的要求相当低,他说自己的身体状况良好主要是因为简单,且夜间休息得好。“我每天晚上都睡得很好,因为在名方面,我行事谨慎,别人不容易破坏我的名誉,利方面,全部从正道而来。”
要关注细节,必须做到:
1。关注日常生活中的每一个细节
细节决定成败。夫妻之间,有时候不需要千言万浯,只要一个小小的动作,就会蕴涵无限的真情。有些时候,我们确实很需要这些柔情的表达,但是我们有没有考虑过。婚姻也像小树一样,需要有人照料,有人管理,否则,树就有可能被风吹倒,或者因缺少水分而干渴致死!
有的男性比较粗心,对很多特殊的日子往往无法记起,比如妻子的生日,或是一些特殊的纪念日,这是万万不应该的。作为妻子,对这些特殊的日子,总是特别敏感,并对其寄予很大的期望!在这样的日子里,丈夫不妨早一点回家陪陪妻子,或者带她出去一起吃晚餐,相信会是一个非常浪漫的夜晚,会真正感动你的妻子!
2。细节决定事情的成败
有一天,一位将军外出狩猎,口渴了,经过一座寺庙,于是便到寺中求茶。一个和尚热情地接待了将军,给他打来水,让将军洗脸,先凉快凉快。
接下来和尚开始给将军倒茶。和尚奉上的第一杯茶是大碗的温茶,和尚说:“这第一杯大碗温茶是为解渴的,所以温度要适当,量也一定要大。”将军点头称许。
接着,和尚又给将军倒了第二杯稍热的茶,并说:“第二杯是中碗的热茶,是因为已经喝了一大碗不会太渴了,稍有品茗之意,所以温度要稍热,量也要小些。”
当将军要第三杯时,和尚却奉上了一小碗热茶。将军有点生气,以为和尚小气,就说:“你不必担心,本将军喝了你的茶会赏你银子的。”
和尚赶紧说:“将军误会了。这第三杯茶,不为解渴,纯粹是为了品茗,所以要奉上小碗的热茶。”
将军被和尚的体贴入微深深打动,于是将他选在自己的幕下,成为一代名将。
这就是细节的魅力。细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。在这个讲求精细化的时代,细节往往能反映你的专业水准,突出你内在的素质。
智慧箴言
一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。
天下大事必做于细
最近有一个字在我脑海里总是浮现,在公司的会议以及同事的话里语间也时时提到,笔者左思右想,上求下索,想要表达点什么,头脑里总感觉不够系统,不够深入,但还是提起了笔,算是抛砖引玉吧!
古往今来,有关“细”字的精辟论述不胜枚举,早在春秋战国时代老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,指出了要成就一番事业必须从简单容易的事情做起。有关细节问题的几句有:“冰冻三尺,非一日之寒”、“千里之提,溃于蚁穴”、“千里之行,始于足下”,真是千古之绝唱,其中包含的哲理想必大家都能深刻领悟。刘备临终前对儿子阿斗说“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的敦敦教诲也成为教育后人的准则。真可谓“涓涓细水,汇流成河”。
在现实生活中不重视“细”字的人比比皆是,“大丈夫只扫天下,不扫一屋”,眼高手低,想成就大事的人很多,愿意把事情做细致做塌实的人很少,到处都是中学课本所描述的“差不多”先生,基本、大致、大概、似乎、好象、大约、将近、几乎、近似、接近、大体、也许、可能等词汇都是“差不多”先生挂在嘴边写在纸里记在脑中的常用词,“差不多”先生生病时,请了一个医牛的“差不多”的医生帮他治病,自己搬起了石头砸自己的脚,结束了“差不多”先生的“差不多”的一生。“差不多”先生的下场其实就是因果关系,种瓜得瓜,种豆得豆,“善有善报、恶有恶报,不是不报,时机未到。”因果定律放之四海皆准,卡耐基的成功学以及陈安之的成功秘诀也就是因果定律,其中的“因”归根到底上就是“细”的问题。“成大业若烹小鲜,做大事必重细节。”
“细”问题用现在企业管理比较流行的话就是“执行力”的问题,中国不缺少雄韬伟略的战略家,而缺少的是精细求细的执行者,不缺少完善的规章制度,而缺少对制度不折不扣的执行。海尔的成功因素有多方面,但“细”的问题是关键的因素之一,用张瑞敏的话说,什么叫不简单?把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去就叫不简单,“说了不等于做了,做了不等于做到位。”中国有句名言,“细微之处见精神”,海尔的“细”是海尔制胜的法宝。
智慧箴言
一树一菩提,一沙一世界。虽然我们只是平凡的一粒沙,微小而不起眼,但一旦拧成一股绳,我们将成为威力无比所向无敌的“沙尘暴”。
天下难事必做于易
东汉有一少年名叫陈蕃,独居一室而龌龊不堪。其父之友薛勤批评他,问他为何不打扫干净来迎接宾客。他回答说:“大丈夫处世,当扫除天下,安事一屋?”薛勤当即反驳道:“一屋不扫,何以扫天下?”
仔细一想,陈蕃之所以不扫屋,无非是不屑而致。胸怀大志,欲“扫除天下”固然可贵,然而一定要以不扫屋来作为“弃燕雀之小志,慕鸿鹄以高翔”的表现,我则未敢苟同。