阁笔趣

第十一章 人际决定你的前程（第2页）

确实，卡耐基创办的钢铁业是靠其一套有效发挥员工所长办法取得发展的：卡耐基的钢铁厂因产量上不去，效益甚差。卡耐基果断地以一百万美元年薪，聘请查理·斯瓦伯为其钢铁厂的总裁。斯瓦伯走马上任后，鼓励日夜班工人进行竞赛，这座工厂的生产情况迅速得到改善，产量大大提高，卡耐基也从此逐步走向钢铁大王的宝座了。

可见，卡耐基是十分聪明的，如果他自命是最伟大的炼钢专家，那么，至少会导致一些水平与其不相上下的专家不肯为其效力，即使是斯瓦伯这样的管理专家，也不会被看重使用，而人们也不会如此敬仰卡耐基了。

法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”

为什么这句话是事实？因为当我们的朋友表现得比我们优越，他们就有了一种重要人物的感觉，但是当我们表现得比他还优越，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒。

苏格拉底也在雅典一再地告诫他的门徒：“你只知道一件事，就是你一无所知。”

无论你采取什么方式指出别人的错误：一个蔑视的眼神，一种不满的腔调，一个不耐烦的手势，都有可能带来难堪的后果。你以为他会同意你所指出的吗？绝对不会！因为你否定了他的智慧和判断力，打击了他的荣耀和自尊心，同时还伤害了他的感情。他非但不会改变自己的看法，还要进行反击，这时，你即使搬出所有柏拉图或康德的逻辑也无济于事。

有一位年轻的纽约律师，他参加了一个重要案子的辩论；这个案子牵涉到一大笔钱和一项重要的法律问题。在辩论中，一位最高法院的法官对年轻的律师说：“海事法追诉期限是六年，对吗？”

律师愣了一下，看看法官，然后率直地说：“不，庭长，海事法没有追诉期限。”

这位律师后来说：“当时，法庭内立刻静默下来。似乎连气温也降到了冰点。虽然我是对的，他错了，我也如实地指了出来，但他却没有因此而高兴，反而脸色铁青，令人望而生畏。尽管法律站在我这边，但我却铸成了一个大错，居然当众指出一位声望卓著、学识丰富的人的错误。”

这位律师确实犯了一个“比别人正确的错误”。在指出别人错了的时候，为什么不能做得更高明一些呢？因此，我们对于自己的成就要轻描淡写。我们要谦虚，这样的话，永远会受到欢迎。要比别人聪明，但不要告诉人家你比他更聪明。

智慧箴言

世界上没有与个人会拒绝溢美之词，总是标榜自己是不受吹捧的人，也会在“糖衣炮弹”的狂轰滥炸下，举手投降。

亲朋故旧三分向

中国社会中的人际关系是非常讲究血缘亲情的，很多没有血缘的人之间也以“兄弟叔侄”互称，更有“三百年前是一家”这样的说法。这个现象是西方世界中绝对没有的。

古时候的同姓人多是聚村而居，但是现代社会，由于人们大规模的迁徙，以及人际交往方式的改变，许多人的亲戚交错分布在各个地方，甚至从无往来。然而，一旦自己陷入困境，需要求助的话，这些亲戚也许就是能帮助你的对象，千万要注意提醒自己，放下架子，踏破铁鞋，说不定哪个七大姑、八大姨会拉我们一把。

利用亲缘，巧于攀附，达到为自己办事的目的，是中国的传统。民国时代的北洋军阀大都是粗鄙武夫，没有什么文化，但是深受中国传统的熏染。很多军阀的最初发迹除了靠真本事作战被上司赏识，就是靠千方百计攀亲往上爬。

清政府批准由袁世凯编练新建陆军后，曹锟就投入袁世凯的麾下。这时袁已经是慈禧太后十分倚重的人物，而曹锟只当了一个小小的管带。他清楚地知道，要想升迁，非得依靠袁世凯不行，曹锟以前是贩布匹的小商人，溜须拍马的说话功夫十分到家，但是还是苦于没有见到袁世凯的机会。

一个偶然的机会，他听说天津人曹克忠与袁世觊原系世交，于是备了一份厚礼，跑到天津登门求见曹克忠。拜见时，曹锟口若悬河，与曹克忠认宗攀亲。曹克忠在曹锟花言巧语的蛊惑下，认他为族孙，并且答应由家人出面向袁世凯推荐。曹克忠的推荐加上自己的努力，曹锟很快受到重用，几年间便由一个小管带爬上了总兵职衔。

中国有“沽亲带故”的说法，实际上，“沾”“带”就是攀附的意思，就是像曹锟这样，寻觅有能耐的“亲戚”。一个“沾”字是利用亲戚关系的一个很好的方法，它需要充分发挥人的主观能动性，善于发现隐藏在人际关系网络中的可用之线，然后顺藤摸瓜，也许就会找出一大串有用的关系。

但是“过犹不及”，不管是攀亲也好，还是认干亲也好，都要有个限度。不讲人格，寡廉鲜耻的行为，是求人中最大的忌讳。它等于是拿人的全部尊严去做交易，这样做即使一时春风得意，也难以持久。

《红楼梦》里的刘姥姥就是个善于“攀亲”，懂得“结交”的人物。刘姥姥是一介村妇，与世代豪门的贾府有什么亲戚关系呢？原来刘姥姥的女婿狗儿姓王，王狗儿的爷爷曾经做过一个小官，认识王熙凤的祖父，也就是王夫人的父亲、贾宝玉的外祖父。王狗儿的爷爷因为贪图王家的势利，便连了宗，自认是王熙凤的祖父的侄子。从这里算，王狗儿应该叫王熙凤为“姑妈”，刘姥姥与王熙风、贾宝玉俱是平辈，只不过按照中国人称呼别人的惯例，从王狗儿的儿子板儿那里，称呼其为“姥姥”。

刘姥姥就是借着这个“一表三千里”的关系，加上虽然言语粗俗，但是善解人意，长于祝祷，又不倚老卖老，肯陪着贾府的上上下下一起取乐，不仅成功地与贾府拉上了关系，而且取得了贾府上下人等的好感，得到了不少资助，解决了自己一家人的生计问题。

大凡彼此攀亲者都有攀亲的纽带，而这种纽带最起码的条件便是志同道合，不然这种亲便攀不成。所以想借攀亲来办事的人必须把话说到对方心坎里，只有让对方认为你确是“知己”，才有成为“一家人”的可能。

智慧箴言

人总是在心里更多地想“关系”有无用处，看看是否能从对方的办事需要上做些文章，让对方欠自己的人情，以使关系牢靠。此乃人之常情，无可厚非。

学会利用老乡关系

经商——善于利用老乡关系

凡是研究中国关系的人，无不对中国的老乡观念，亲情的力量而惊讶。无论是历史，还是今天，同乡人都是很亲近的，尤其是人处在异域他乡时，就更珍重乡情，更亲密友好。能够做一番事业的，同乡的帮助是重要的原因。先说老乡观念，一个县城，有来自不同的乡，村的人，这些人，绝不拿其他乡的人当老乡看待，“老乡”必是他们同村或同乡的。到了一个地级市，老乡的观念变了。来自同一个县的人自然的成了老乡，而且，在这种地方，“老乡会”出现了。到了县城，来自一个地区的人开始互称老乡。没准哪一天，几个到异国他乡的中国人聚在一起，他们又开始叙起了老乡的情缘。中国人的乡情很深。离家愈近，老乡的范围愈宽。范围愈宽，则距离越重要。

如果两个湖南人在北京相遇，定会十分激动，握手之后，发现两个人同是岳阳人，那就一定会请对方吃饭。了解乡情，不是要你去做乡土中国的社会的论文，而是要懂得利用老乡之间的关系，把千丝万缕的客观存在的关系结起来，织成一张网。并让这张关系网为你的事业服务。就像台湾巨富陈永泰先生说的那样：“聪明的人都是透过别人的力量，去达到自己的目标。”

借助老乡关系的第一步，就是要寻找机会多认识些老乡，而认识老乡最直接、最简单、最有效的方式就是参加“老乡会”，“老乡会”在有“外来人”的地方随处可见。有的规模大，有的规模小，有的层次低一些，有的层次高一些。但是，不要管这些，参加进去，总会有所收获的。参加到老乡会中，你就有堂而皇之的理由向组织者索取全部老乡会人员的名册，了解每一个老乡是从事哪个行业，身处何等地位，也能得到他们的地址，电话，以便有事相求时联系。这些可称为老乡关系网的基本资料。还要注意去参加老乡会的话，比如聚餐、郊游等等，更为重要的是，在这些活动中要有意识地与一些可能自己帮助的人联系。比如，在自我介绍后，聊一会儿天，订下哪天到他家拜访。当然，去的时候，总不能空着手去，一回生，二回熟，第三回去你让他帮忙办事他就不能不帮了。

例如，一位叫李明华的女出租司机，讲述了一个老乡情谊救了她的命的故事：

虽说也是职业女性，但李小姐和其他的白领丽人的打扮绝对不一样，因为她是一位星级出租车司机，这份职业，她已经足足做了10年。

说到老乡的话题，李小姐就立刻眉飞色舞，她说出租车司机这个行当与别的行业不同，特别讲究老乡关系。就她所在的一个公司，就有二十多人同她是一个县里出来的。

“以前我在别的地方也开过出租车，那里就是湖南人居多。进去之后特别受排挤，想和他们成朋友也完全做不到，人家一收车，全都亲亲密密地叫去吃湘菜，说湖南话。我一个广东人，怎么都感到别扭。”

可在换了一家公司之后，情况就完全不同了。这次李小姐专门找的是老乡集中的公司，同在外面做事，大家不需要套近乎，就很快熟悉了起来。再加上她是女士，老乡男同事们都特别照顾她，保养啊大修什么的需要时间体力的活，好多都能替她做。

李小姐说，最让她感到老乡情谊的，是在2003年的一次夜间被抢事件。那次她晚上载了一个长途客，开到国道上却被要求到地方后要给他5000块钱，否则就要在她身上捅出两个洞来。李小姐当时非常镇定，一边开着车，一边哼着歌，通过通话器，在歌里夹着一般人根本听不懂的老家的方言，请老乡们都来帮她。

结果，当她一下国道的时候，一共有80多辆出租车在那里等着她，立刻就把她的车子围了起来。看到她有了那么多的帮手，歹徒吓得腿都软了，那80多位老乡和她一起，浩浩****地把歹徒押到了公安局。

“来的老乡中，有我们公司的，也有别的公司的。那么深的夜里，看到那么多老乡一起过来帮我，有些完全素不相识，我的眼泪一下就流下来了。”李小姐说：“我觉得自己真幸运，也深深地感谢这一份同乡情谊。到现在，如果有老乡坐我的车，我一般都是不收钱或少收钱的。”

在职场中的错综复杂的人际关系里，“老乡”这两个字，就像万试万灵的金钥匙，不知不觉中就为你的工作生涯打开了一片新天地。细细总结起来，老乡给带来的好处，还真叫人大吃一惊！