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让忠言也不逆耳(第2页)

他对赵惠王说:"刚才臣来时,经过易水,蚌正出壳晒太阳。鹬鸟来了,就啄它的肉,而蚌合紧了壳,钳住了鹬鸟的嘴。鹬鸟说:‘今天不下雨,明天不下雨,就会渴死你!'蚌也说:‘我今天不放你,明天不放你,就会饿死你!'双方互不相让。渔夫来了,就把它们都捉住了。现存赵国要攻打燕圜,燕赵相持不下,百姓将不堪忍受,臣恐怕强大的秦国就是渔夫了。因此,希望大王深思。"

赵惠王说:"说得好",于是放弃了攻打燕国的打算。

这是一个著名的故事。故事中苏代没有干巴巴地谈大道理,而是讲了这么一个十分生动的故事,从而达到了劝告的目的。

5。直言法

在一些特定的场合,直言同样也能起到"忠告"的效果。

高二(3)班的英语老师有拖堂的坏习惯,同学们私下里称她为"拖大妈"。

一天,下课铃早已响过,英语老师还在争分夺秒,给大家加班加点。同学们个个条件反射,无心听讲,**中充满了困乏和不满。

如何让老师改掉拖堂的习惯呢?如何让老师知道同学们渴望下课的自由呢?如何把大家的心声反馈给英语老师呢?如果直接指出,可能会伤害老师的积极性,而且还是不尊重老师的表现,甚至还会把问题弄僵,产生不应有的误会和难堪。

思来想去,同学们终于想出了一个妙法:教师节那天,英语课代表制作了一个具有特别意义的贺卡,上面留言道:"老师,感谢您为我们付出的多余的汗水,我们知道您所做出的都是为了我们,我们从心底感激您。但我们真诚地希望您保重身体,多休息,我们会充实地利用宝贵的课间的。请把课间留给我们吧!——一群渴望课间的顽童。”

果然,英语老师从那以后再也没有拖堂了。

在这一案例中,高二(3)班的同学直陈道理,直接点出对方的问题,通过道理分析不利的后果让英语老师意识到拖课的不良后果,从而达到了较好的效果。

6。说服法

太太拿着电话账单跟丈夫说:"看看,儿子在我们去欧洲这段时间打了多少长途电话。"她指着其中一项说:"单这一天,一个电话就打了一个半小时。也不知道聊什么?"丈夫准备立刻上楼去说。可是站起来又坐下了,他想自己正在气头上,还是应该先冷静一下。况且儿子已经大了,说话也应该讲究点技巧。

第二天吃午饭的时候,父亲笑着对儿子说:"你马上就要回学校了,查一查资料,找一家长途费率最低的电话公司。"然后,又说,"咳,其实你上学挺紧的,估计也没时间打,我是多操心了。”

“是啊,是啊。”儿子有些不好意思,"您是不是看到了我上个月的电话账单?那阵子有一大堆事急着联络,确实打多了。”

这位父亲就很高明,他把要说的"省钱、少打电话、别误了功课"这些话,统统换了个方式说出来了,没有造成丝毫的不愉快。

批评的态度比较严肃或严厉,说话的语气也比较重、比较强硬;相对而言,说服的态度较温和,说服的语气也较轻、较委婉。所以让人容易接受。

接受批评,有时是自觉自愿,但有时可能是不得已,多少带点勉强。但接受说服却完全是心甘情愿的,不带任何勉强。

虽然说服与批评皆不可少,但我们希望在社交场合中,说服多一些,批评少一些。遇有矛盾分歧,尽可能多采用说服手段。要改进,但是在献忠告时,最好高呼理解万岁,讲结果也要讲过程。

7。说理法

在一个图书馆的阅览室里,读者们正在专心致志地看书。突然,一个男青年大声地讲起话来,安静的气氛立即被破坏了。这时,工作人员走过来,有礼貌地制止他:"同志,请不要大声讲话!"不料男青年把眼一瞪:"谁讲话了?":工作人员一愣:"刚才不是你……"

“是你跟我说话,我才回话的。”男青年的无礼狡辩显然激怒了周围的人,大家不约而同地望着工作人员,希望能狠狠地教训男青年几句。

只见工作人员略加思索,笑着对他说:"看来是我错怪你了,真对不起!"然后把

目光转向大家说:"响们这是公共阅览室,需要有个安静的环境,而这安静的环境要靠

大家共同维护。如果有人大声说话,势必:影响他人阅读,这是一种不道德的行为。

大家说,对待这样的人该怎么办?"许多人纷纷表态:"让他出去""罚他款!”……

工作人员接着说道:"大家说得都有道理。不过,我看他也是求知而来,影响别人并非出于本意,只要改正了,还是让他看下去吧",说到这。转头又问那男青年:"同志,你的意见呢?"

男青年面红耳赤,哑口无言。

这个工作人员的讲话十分巧妙的,但是单凭巧妙并不能说服人,这位工作人员所以能说服人,关键在于他掌握图书馆内要安静这个理,而这个理是那个男青年能接受的,那个男青年才无话可说。如果没有这个理,那个男青年是决不会这样善罢甘休的。

当然,仅仅掌握劝告方法还是不够的,毕竟,现实生活中,劝告的场合是复杂的,所以,在劝告他人的时候,我们还应该让孩子考虑到场合、时机、动作、神态等多方面因素。以下是劝告别人时需要注意的事项:

首先,劝告要知己知彼,了解自己也要了解对方要了解清楚事情的来龙去脉。事实胜于雄辩。一切语言在事实面前都显得苍白无力。向别人提出忠告时,一定要建立在事实真相的基础上,而不能捕风捉影、无中生有。只有在了解事实真相的情况下,才不至于弄巧成拙。

其次,提出忠告的时候,应该注意"场合"。

没有人愿意在大庭广众之下被人教训。给对方提出忠告的时候势必会涉及到对方的缺点,有时候甚至可能触动对方的伤疤。人有脸树有皮。任何人被当众揭短,心里都不会好受,一旦下不来台,就自然会产生抵触情绪。因此,即使你是善意的,他人也不会领你的情。

最后,向别人提出劝告的时候,还应该注意说话的语气,做到动之以情,晓之以理,说话的语气委婉、诚挚,这样才能打动人心。当然,还应该注意到对方的自尊心。当你劝告别人时,如果没有顾及到别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。

为别人提出忠告,同样的一个忠告,不同的提法可能会为你赢得尊敬,也有可能惹来不必要的麻烦。所以,在为他人提忠告时千万要谨慎行事,点到为止,留有余地。

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