第七章处世之道——成功男人要有自己的处世方法
面对社会,面对家庭,男人会遇到诸多的困难和挫折。当这些问题出现的时候,男人就要有男人的处世方法。任何一位成功的男士都会有他自己的一套做人处世的原则,无论做任何事情都会遵循这些原则。大海航行靠舵手,男人的成功靠的就是一套属于自己的行为准则。
说到就应该做到
男子汉大丈夫,一言既出,驷马难追。作为一个男人,无论何时何地都要说到做到,做一个有诚信、讲道义的人。只有说到做到的男人,老板才会更赏识你,员工才会更拥护你,家人才会更信任你。
李白曾在他的《长干行》一诗中写过这么两句:“常存抱柱信,岂上望夫台。”所谓“抱柱信”,是说一个叫尾生的男子和一个淑女一天在桥下约会,到约会的时候,女子还没来,河里就开始涨水了。尾生为了不失信用,还是不走,宁可抱着桥柱,直至被水淹死。所谓“望夫台”,是说丈夫在外,约定某年某月归来,但是没有实现诺言,妻子总是站在台上望着丈夫归来。这些典故都是倡导人们要恪守信誉、说到做到。
恪守诚信好比储蓄,它储蓄的是别人对你的认同,是老板对你的信任,是同事对你的认可,是你长期言而有信所形成的个人信用。恪守自己的信用,就是对你储蓄资产的保值增值,让它取之不尽,用之不竭。对此,你应该对别人说到做到,对老板说到做到,对同事说到做到,用说到做到去储蓄自己的个人信用,去实现自己的人生价值。
如果一个人说话不算数,是不会受到别人的信赖和欢迎的。一个商家做出了承诺而不兑现,是不会变得富有的。说到就一定要做到,这不仅是做人之道,也是做事之道。
美国芝加哥一个公司向一家工厂订了3万套餐具,双方商定的交货日期是9月1日。这个商人必须在8月1日从本港运出货物,才能在9月1日如期交货。但是,由于出现了意外,这家工厂没能在8月1日赶制出3万套餐具。工厂老板陷入了困境,因为不能如期交货,就等于是违反合同,就会失去信用。结果,这位老板花巨资租用飞机送货,3万套餐具如期交货了,为此老板损失了1万美元。言必信,行必果。无论出现什么情况,说到就一定要做到。
美国IBM计算机公司发展迅速,近百年而不衰,靠的是公司服务人员在工作中高度的责任心和恪守诚信的美德。一天,菲尼克斯城的一个用户急需重建多功能数据库的计算机配件。公司得知后,立刻派一位男职员送去,途中遇到倾盆大雨,河水猛涨,淹没了沿途的14座桥,交通阻塞,汽车已无法行驶。按常理遇到这种特殊情况,男职员有充分的理由返回公司,但他并没有这样做。他想的是公司已经答应了客户,无论如何也要送到,此时若自己返回公司,公司的信誉就可能受到损害。想到这,他利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋滑向目的地,平时开车只需二十几分钟的路程,那天却变成了4个小时的跋涉。男职员到达用户所在地后,又不顾旅途的疲劳,及时解决了用户的难题。
IBM公司正是以工作人员负责的态度和诚信的行为,赢得了广大用户的赞誉。你要让你的信用代表你,让你的名字走进每一个与你打过交道的人心中,让他们信赖你,觉得你是一个诚实可靠的人。诚信的力量是巨大的,它可以帮助你在未来社会立足、立业。它可以帮助你建立起自己的个人信用,为进一步利用社会资源完成工作目标、实现人生价值奠定良好的基础。它可以帮助你扩大自己的社交半径,在更大范围内和更深程度上构建人际关系网,从而能更好地为公司服务、为工作服务。它可以帮助你打造个人的信誉品牌,使你在日益激烈的社会竞争中把握机遇、发挥优势、追求卓越。诚信是个人事业的支柱,是最好的竞争手段。诚信会让你在竞争中立于不败之地。
处世之道大概没有比诚实守信、取信于人更为重要的了。你的言行举止,时刻不可放弃了这个根本。与人交往时,只要有这个根本存在,只要别人信任你,其他方面的缺陷或许还有补偿的机会;若失去了这个根本,别人不相信你了,别人就不愿再与你共事,不愿再与你打交道。有个大富翁,渡河的时候翻了船,大喊救命。一个船夫听到喊声,划着小船去救他。船还没到,大富翁喊道:“快来救我!上了岸我给你100两金子,我有的是钱。”船夫把他拉上船,送他上岸,富翁只给了那船夫10两金子。船夫说:“方才你说给我100两金子,如今才给10两,怎么能这样!”大富翁听了斥责道:“你不过是个船夫!一天才能挣多少钱,现在一下子就赚了10两金子,你还不满足?再啰唆,连这10两都没有!”船夫沉默不语,摇摇头走了。
不料,过了一个月,大富翁乘船顺江而下,船撞在礁石上翻了,他又落水了。刚好船夫在岸边钓鱼,听到大富翁喊救命,他动也不动。有人问他:“你为什么不去救他?”船夫回答说:“这就是那个没有信用的人。”听了船夫的话,没有一个人去救他,最后大富翁被淹死了。正如电脑缺少了硬件和软件无法正常工作,一个人在处世上丧失了诚实和信誉,也难以取得成功。富翁失信于人终于付出了大代价。
失信于人,说话不算数,许诺不兑现,意味着你丢失了人的起码品质,意味着在别人眼中你失掉了处世的信誉。这个损失多么惨重,你当然会掂量得清清楚楚。
有位知名的学者曾讲过这样一个故事。一名赴德留学生在毕业时成绩优秀,他决定留在德国找工作。拜访许多大公司后,他都被婉拒。他最后只得去一家小公司求职,但也照样被礼貌地拒绝了。这下,留学生不干了,他大声说:“你们这是种族歧视,我要控告你们……”对方还未等他把话说完,便打断他说:“请您小声点,我们去别的房间谈谈好吗?”两个人走进隔壁一间空房,公司人事经理递上一杯水之后,从留学生的档案袋里拿出一张纸。这是一份记录,上面记录留学生乘坐公共汽车时曾经3次逃票。留学生看后十分惊讶,也十分愤怒,心里不禁嘀咕:“就为了这点小事而不肯聘用我,德国人也太小题大做了。”说到这里,知名学者列举了一组数据,称德国人抽查逃票通常被查到的概率是万分之三,即你逃票1万次,只有3次才可能被发现。那位留学生居然被查出3次逃票,一向以信誉著称的德国人对此自然不会等闲视之。人而无信,不知其可。现代社会是信誉社会,对于个人来说,信誉代表着形象、代表着人格。要想在形象和人格上获得尊重,就需要树立个人的可信度。从这一点上说,就不难发现为什么德国人会将逃票这样的小事看得比天还大。因为他们认为,一个人在蝇头小利上都靠不住,谁还能指望他在别的事情上值得信赖?
生存启示
人之所以失败,不是因为没有才能或运气不好,而是由于轻视小事这个恶习。轻视小事就不会产生信誉,没有信誉就无法生存。如果你损失了一些钱,你并没有损失什么;如果你失去了一些朋友,你失去的可就大了;如果你失去了信誉,那一切都完了。
做一个有“三识”的男人
一个想要在社会上游刃有余的男人,必须具备“三识”。所谓“三识”就是指见识、学识和胆识。见识,是男人在名利场穿梭的护照;学识,是男人在名利场立足的内功;胆识,是男人在名利场制胜的武器。只有具备了这三点,你才能够更好地在社会上立足。
见识,是男人在名利场穿梭的护照。所谓见识,是指男人明智地认识、分析和判断世事的经验与能力,通俗点说,就是男人所具有的丰富的阅历和广博的见闻。我们常常说某人很有见识,大概就是这个意思。见识见识,没有“见”,便没有“识”。男人的见识来自于他的“行万里路”,来自于直接而非间接的实践,来自于长期对世事的广泛感知而非一朝一夕、一城一地的促狭经历。见识,是时间和空间恩爱的结晶,其中以空间最为重要。男人的见识广博与否,与这个男人的活动空间成正比。毋庸置疑,一个行走过很多地方、阅历丰富的男人,肯定比一个足不出户或“嘴上无毛”的男人见多识广。见识,构建了男人的经验库,熏染了男人的思维,丰富了男人的知识,强壮了男人认知和处理世事的能力。一个男人,如果具备了广博的见识,对付名利场的一般应酬应该是游刃有余的。
学识,是男人在名利场立足的内功。所谓学识,词典解释为学术上的知识和修养。学而得识,读万卷书获识。学识源于博览群书而不是吃偏食,源于举一反三而不是机械教条,源于与时俱进的新知识而不是陈旧腐朽的老皇历。这种学识是一种非常个性化的知识结构,既吸收了千古百家的知识和智慧,又融入自我人生的经验与思想,具有超强大的使用价值。有意思的是,有学识的男人并非都拥有高学历。这就是说,学历并不等同于学识。学识是男人的睿智标志,是男人的内功,越练越强。无论你走到哪里,江湖都在你的脚下,即使是“龙门客栈”,你也可以坦然进去。
胆识,是男人在名利场制胜的武器。胆量和见识合二为一为胆识。好男儿,一定要有胆有识。有胆识的男人,一定是敢为天下先而不前怕狼后怕虎,一定是自信天生我材必有用而不满足于卑微人生,一定是高瞻远瞩而不鼠目寸光,一定是果决坚毅而不畏首畏尾,一定是坚忍不拔而不开小差当逃兵,一定是敢于担当而不逃避责任。胆从何来?有的人胆量与生俱来,如拿破仑;有的人胆量是后天历经磨难铸就的,如成吉思汗。不管是先天有胆还是后天有胆者,有一点是共同的,即自信过人。因此可以说,男人的胆量来自于自信,自信的男人必然有胆量。自信生胆,似乎是规律了。所以,男人不要指望天赋其胆,只要你不怕困苦、不惧挫折、不畏失败,勇往直前,就一定能练就一副好男儿胆魄。问题是光有胆还不够,男人还得有识。有胆无识谓之有勇无谋,是莽汉之胆,徒有豹子胆的男人是终难成大器的。男人有胆识,天下任奔驰。
见识、学识和胆识,都包含着一个“识”,识,既是知识,也是智慧,还是能力,三者是你中有我、我中有你的关系。在芸芸众生中,有见识或学识而缺胆识的人大有人在;反过来,胆量过人而见识或学识缺失的男人也不在少数,“三识”兼备者实不多见。但这并不意味着“三识”兼备就很难修炼了。
人际关系固然重要,但要想行得远、走得久和飞得高,最终还是要靠丰富的见识、渊博的学识和过人的胆识。缺失“三识”的男人是不会取得长久成功的。
生存启示
一个男人想要在社会上出人头地,必须具备丰富的见识、渊博的学识和过人的胆识。
做人不可太较真
成功的处世之道在于人的胸襟广阔、气度雍容,为人不骄不躁,谦恭而不张扬;处事不惊不慌,冷静而不失措;对小人的嘲讽谩骂,不愠不馁;要有一颗平凡之心,拥有大庸大俗的豪放与粗犷,方能行效君子之美行。人至察则无友,做人不能太较真。
“水至清鱼则无鱼,人至察则无徒”。凡事太较真,无论对什么都看不惯,身边的人没一个能容得下,无异于孤立自己、远离人群,造成自己与他人、与社会格格不入的局面。怎样做人是一门学问,做人不可太较真便是其中一理。这正是有人活得潇洒,有人活得累的原因之所在。
做人固然不能玩世不恭、游戏人生,但也不能太较真、认死理。
一面很平的镜子,在高倍放大镜下,也会显出凹凸不平;肉眼看很干净的东西,拿到显微镜下,满目都是可怕的细菌。试想,如果我们“戴”着放大镜、显微镜对待生活,恐怕连饭都不敢吃了;而如果再用放大镜去看别人的毛病,恐怕无可救药了。
做人不能太较真。在公共场所遇到不顺心的事,实在不值得因过度较真而生气。有时素不相识的人冒犯你,其中肯定是另有原因,不知哪些烦心事使他此时情绪恶劣、行为失控,正巧让你赶上了。只要不是恶语伤人、侮辱人格,我们就应宽厚为怀。
人非圣贤,孰能无过。所以,与人相处就要互相体谅、互相理解,得饶人处且饶人。
与人相处,只有我们遵循求大同存小异的心态,有肚量,能容人,就会有越来越多有朋友,做事也能左右逢源,诸事遂愿。相反,如果我们凡事“明察秋毫”,眼里容不下沙子,无论什么鸡毛蒜皮的小事都要论个是非曲直,容不得人,人家也会躲自己远远的。最后,我们只能关起门来“称孤道寡”,成为他人避之惟恐不及的怪人。
有位智者说,大街上有人骂他,他连头都不回,他根本不想知道骂他的人是谁。因为人生如此短暂和宝贵,要做的事情太多,何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢?这位智者的确修炼得颇有层次了,知道该干什么和不该干什么,知道什么事情应该认真,什么事情可以不屑不顾。要真正做到这一点是很不容易的,需要经过长期磨炼。
俗话说:“宰相肚里能撑船。”古今中外,凡能成大事者必具有一种优秀的品质,就是能容人所不能容、忍人所不能忍,善于求大同存小异,团结大多数人。他们一般都胸怀开阔,为人做事豁达而不拘小节,凡事都能从大处着眼而不从不会目光短浅、斤斤计较,纠缠于一些鸡毛蒜皮的琐事,所以他们才能成大事、立大业,成就自己不平凡的人生。
要做到不较真、能容人,首先需要有良好的修养、善解人意的思维方法,并且需要从对方的角度设身处地地考虑和处理问题,多一些体谅和理解,就会多一些宽容。多一些和谐,多一些友谊。比如,有些人一旦做了官,但容不得下属出半点毛病,动辄横眉立目,下属畏之如虎,时间久了,必积怨成仇。正所谓:退一步,海阔天空。生活需要弯曲的艺术,做人做事需要一点弹性空间,婚姻生活中也有自己的一些弹性法则。
有一段时间,一对夫妇关系很紧张。为了挽回自己处于危机的婚姻,他们相约做一次浪漫之旅,如果能找回感觉就继续生活,否则就友好分手。他们来到一个一条南北走向的山谷,山谷并无特别之处,只有一处引起了他们的注意;它的西坡上长满了松柏及其他树种,而东坡却只有雪松。因为当时正下着大雪,他们就支起了账篷。不久,他们发现了一个奇怪的现象;东坡上的雪总比西坡上的雪来来得大,来得密,不一会儿,雪松上就积了厚厚的一层雪。而当雪积累到一定程度时,雪松那富有弹性的枝丫就会向下弯曲,直到雪从枝上滑落,然后反弹而起。这样反复的积压、弯曲、脱落,雪松竟一直完好无损。而西坡由于雪下的一直不大,便没见什么大雪压弯枝头的现象……“要是其他的树碰到这种情况,树枝可能早就被压断了!”妻子把这一发现告诉了丈夫,“东坡肯定也长过其他的树种,只是不会弯曲才被雪摧毁,而慢慢死去、消失了。”丈夫点头称是。然后,两人都陷入了深思……