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§第九章 看穿小人心思警惕人性弱点(第2页)

与不同类型的人交往要有不同的表现形式。与比自己强的人交往,需要诚恳、虚心;与不如自己的人交往,需要谦和、平等;而和那些搬弄是非的人交往,则需要正直、坦**。

拒绝答应对同事间的闲言碎语或是流言蜚语保密,有问题就摆在桌面上,以便大家共同解决。认识事物要有正确的方法,要有一定的是非标准。一句话,就是看问题要全面,要有自己的见解,要不偏不倚,不能偏听偏信。

背后议论别人是一种不道德的行为,帮助别人改正这种习惯也是应该的。帮助搬弄是非者改变这种恶习行之有效的方法是:尊重对方,以朋友式的姿态善意地规劝对方,要向他表示你的诚意和立场,适当的时候还要与他合作。再就是,想法巧妙地引导对方获得正确地认识人的方法。

(2)冷淡回应对方

有些人搬弄是非的恶习已成为其性格特点,那么你就干脆不理睬他。

不要认为那些把是非告诉你的人是信任你的表现,他们很可能是希望从中得到更多的谈话材料,从你的反应中再编造故事,所以,聪明的人不会与这种人推心置腹。而令他远离你的办法,是对任何有关传闻反应冷淡,置之不理,不作回答。

(3)保持一定距离

有时候,尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨,表面上你必须努力控制自己的情绪,保持头脑冷静、清醒。你可以这样回答:“啊,是吗?人家有表示不满、发表意见的权利嘛。”或者说:“谢谢你告诉我这个消息,请放心,我不会在意的。”如此,对方会感到无空子可钻,他也不会再来纠缠不休了。

如对方总是不厌其烦地把不利于你的是非辗转相告,以致对你的情绪造成莫大的负面影响,你应拒绝和他见面或不接他来的电话,此类人不宜过多交往。

长舌人为达目的不择手段,剑走偏锋,专拣一般人想不到的地方下手,而他们搬弄的是非也常会对你产生负面的影响,喜欢搬弄是非的人脸上没有标着记号,有的甚至还会以一副亲切地“老大姐”、“老大哥”的形象出现在你面前,所以你必须学会保护自己的隐私,提高警觉。

要及时认识到对方的真实目的

每个人都有私心,人们做什么事都是先考虑到自己的利益,假如有人拼命为你着想,那你就要小心了,也许对方正在打什么歪主意呢!丁宇就吃过一回这样的亏。

丁宇的顶头上司朱经理终于升为总经理了,而丁宇却破产了,因为负债累累,只能东躲西藏。事实上,正是丁宇的负债累累换得了朱经理的高升,故事的来龙去脉是这样的:

那天,丁宇去银行取款。他打的回来,到了公司门口,下了车才发现皮包破了,钱丢了一半,天啊!整整19万啊!丁宇吓得脸色苍白,飞奔着跑到朱经理的办公室详细汇报了情况,他沉默了一会儿说:

“这件事千万不能让人知道!”

“什么意思呢?”

丁宇不明白他话里的意思。

他诚恳地为丁宇分析:“你是非常正直又认真的人,这一点我知道。你刚才所说的,大概也不是谎话,但是,公司会怎样想呢?”

丁宇默不做声、不知所以,还是没有明白他的意思。

朱经理说:“公司也许会认为,这个职员说是遗失贷款,说不定是装进自己的腰包里。大部分人一定会这么认为的。我是十分信任你的,我肯定不这么认为,但是公司一定会持这种看法。你还年轻,可以说前途无量。如果被公司怀疑了,你以后的日子怎么过呢?我是为你担心啊!”

丁宇一下被他的话震呆了,全身颤抖。

“19万元的确不是一笔小数目,但是,它却换不回你的大好前途。我若是你,不会把这件事张扬出去,而会想办法补足这一笔款项。”

丁宇咀嚼着他的话,不知不觉中觉得他的话越来越有道理——那家伙说钱是被人偷走,其实全都放进自己的口袋里了——同事的这些指指点点如在耳边。就依经理所说的,想办法填补这19万元吧!

经理听后,大加赞赏:“这才是最明智的做法。”然后又加上一句:“为了你的将来,我绝对不会对任何人说。所以,你千万也不要对任何人提起这事。”

丁宇拿出了自己和父母的积蓄,又托朋友向别人高利息借了钱,补足了丢失的贷款。

后来,丁宇明白了,朱经理把这件事隐藏起来,说是为丁宇着想,其实完全是为自己。

丢了这么多钱,他作为丁宇的上司也要负很大责任,作为工作失误,丁宇当然会受到处罚,但境况总比经理要好,同事也未必如他说的那样怀疑丁宇。

与人交往时,头脑要保持清醒,千万不要被人家骗得说东是东、说西是西,要学会客观地分清前因后果,而不是被人牵着鼻子走。

当我们遇到事情,特别是遇到让人措手不及的事情时,我们就会希望有人能帮我们出出主意,指点一下迷津,这时候就要注意一个问题:尽量不要找与这件事有关的人想办法,很明显,他也是当事人,他一定会希望事情朝着有利于自己的方向发展,你找他帮你出主意,无异于与虎谋皮,他不肯帮你出主意还算好的,万一他帮你出点什么馊主意,你可能就会因此而无法翻身了。在这个故事中,朱经理明明应当为丢钱的事承担一部分责任,他却摆出一副事不关己的样子,为了保住自己的职位,将过失全部转到丁宇头上,在丁宇还没弄清事情的严重程度前让他成为了唯一的牺牲品,不要怪朱经理太奸诈,关键是丁宇没有必要的警觉心,所以才会糊里糊涂地上了人家的当。丁宇本来就应该想到的,朱经理热心给自己出主意的背后,肯定有为他自己打算的想法,“人心隔肚皮”,太相信别人就只会让自己受到伤害。

世界上有全心全意为别人打算的好人,但大多是在事不关己的情况下,总之,遇事别太相信别人,自己考虑清楚再做决定才不会吃亏。

警惕笑里藏刀之人

人际交往中的明争暗斗,往往披着美丽的外衣,你要是被迷惑住了,那就会一败涂地。比如《红楼梦》里的王熙凤,被人称为“明里一盆火,暗里一把刀”,表面上对尤二姐客套亲切,背地里却玩弄各种手段,欲置尤二姐于死地,当然,“当面陪笑脸,背后捅刀子”多半都是因为竞争,王熙凤陷害尤二姐便是为了夺回丈夫的宠爱。所以当你和别人有了竞争关系后,就应该做到心中有数才行。

老冯和老周是好朋友,也是相处不错的同事。他们公司的新经理制定了一个奖励措施,谁创效益最多将给一个特别奖,金额颇为可观。老冯非常希望获得这笔钱,因为他的孩子明年上大学急需要一笔钱;老周也对这笔钱看得很重,因为他爱人整天向他嘀咕谁的老公又挣了辆小车、谁的老公又升了一个职位等等。

老周极其希望借着新经理的改革举措,为自己在夫人面前扬眉吐气。老冯疯狂地跑业务,绞尽脑汁地联系,有时,也将自己的情况诉说给老周。老冯不相信同事之间会失去真诚和友谊,他认为几年来他俩已相处得挺好了。忽然间,老冯发现自己的一些客户都支支吾吾、言而无信了。他不明白为什么。有人告诉他,他的客户听说他是一个品行恶劣的人,喜欢擅自在商品中掺假,自己从中获取非法利益……总之,关于他的谣传很多。

年底的时候,老周获得了特别奖。老冯从老周的业绩单上顿悟过来了。他的嘴里不断地喃喃自语:怎么会这样?怎么会这样?

老冯的失误在于他没有认清这种对立矛盾的现状,反而盲目信任同事。在没有竞争的日子,也许大家能做到彼此相悦,其乐融融;一旦进入角斗场,角色就变成了有“对立矛盾”的人。

在竞争中,除非一方自愿放弃,否则,必然有刀光剑影的闪烁、明枪暗箭的中伤,令人防不胜防、难以回避。

当你棋逢对手时,你的情感、理智、道德、功利都遭遇最大的考验。当你想获得成功的时候,是否不遵守道德准则;当你坦诚地面对竞争者,对方是否正在利用你的善良和诚意进行攻击……

有人就曾对这种表面陪笑脸,背后“捅刀子”的做法,做过一番评论:“他们只要能达到自己的目的,别人亡身灭家,卖儿贴妇,都不会顾忌;他们的成功诀窍在于,凶字上面定要蒙一层仁义道德。”“害人之心不可有,防人之心不可无”,我们不去向别人“捅刀子”,但也不能傻傻地等着别人害自己,这就要求我们对这种阴险的人有所防备,竖起警戒网,不给对方机会出“刀子”。

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