阁笔趣

技术与结构的行动（第2页）

将厂房的员工、产品和设备等清册电脑化

成立紧急处理中心

尽量减少危险性高的产品、劳务或是制造过程

改善整体产品或生产过程的设计和安全标准

后援技术（如：备用电脑系统）

善用外界的危机管理专家和服务

3．评估与诊断行动

对企业威胁和责任进行法律面与财务面的稽核

修正保险范围

环境影响评估

依序列出影响企业厂房正常运作的关键要素

早期警报侦测、扫描、议题管理

针对潜在的危机进行深入研究

对过去的危机作追踪研究

4．沟通行动

危机管理的媒体沟通训练

进行公共关系

加强供给社区相关信息

加强与利益关系团体的连结

加强对利益关系团体的游说与合作

利用新的传播科技与通路

业的危机管理