首先,应建立科学的项目管理组织体系。要有完善的规章制度,采用科学有效的管理方法;要有完善的经济核算基础,提供准确而完整的原始数据,使管理工作程序化,报表文件统一化。而完整的、经编号的数据资料,可以方便地输入电子计算机,从而建立有效的信息管理系统,并为有效地利用信息创造条件。
其次,要有创新精神和足够的信心。这是因为,建立项目管理信息系统,涉及到许多复杂问题,会遇到许多困难,要投入大量的人力和时间,还要改变许多不合理的管理习惯,如果没有创新精神和坚定的信心,就会半途而废。所以,项目经理应高度重视这项工作并给予物质、资金、人力和时间等方面的支持,疏通各种关系,协调各个环节,使这项系统工程顺利完成。在使用中要加强领导,不断完善现有的管理信息系统。
再次,要有使用电子计算机的条件,既要配备机器,也要配备硬、软件人员,以使项目管理信息系统能在电子计算机上运行。没有电子计算机是不可能建立现代的项目管理信息系统的,也不可能实现信息管理工作的科学化和高效化。
·项目管理信息系统的设计开发
设计开发项目管理信息系统的工作应包括以下3个方面:
①系统分析
通过系统分析,可以确定项目管理信息系统的目标,掌握整个系统的内容。首先要调查建立项目管理信息系统的可行性,即对项目系统的现状进行调查。有哪些部门,每个部门有哪些信息需求,产生哪些资料数据,并据此列出目录,研究建立项目管理信息系统所需要的资金、资源、技术和时间,确定如何分阶段实现该系统。其次,调查系统的信息量和信息流,确定各部门要保存的文件、输出的数据格式;分析用户的需求,确定纳入管理信息系统的哪些内容可以由电子计算机处理,哪些要由人工计算,绘制信息系统的数据流程图。再次,确定对电子计算机硬件和软件的要求,然后选优方案,同时还需注意未来数据量的扩展余地。
②系统设计
利用系统分析的结果进行系统设计,建立系统流程图,提出程序的详细技术资料,为程序设计作准备。系统设计分两阶段进行:先进行概要设计,包括输入、输出文件格式的设计、代码设计、信息分类、子系统模块和文件设计,确定流程图,指出方案的优缺点,判断方案是否可行,并提出方案所需要的物质条件;然后进行详细设计,将前一阶段成果具体化,包括输入、输出格式的详细设计,流程图的详细设计,程序说明书的编写等。
③系统实施
系统实施的内容包括程序设计与调试,系统转换,运行和维护,项目管理,系统评价。
第一,程序设计
先根据系统设计明确程序设计的要求,如使用何种语言、文件组织,数据处理等;然后绘制程序框图;再编写程序,并写出操作说明书。
第二,程序调试和系统调试
程序调试是对单个程序进行语法和逻辑检查,目的是消除程序的错误。系统调试分两步进行。首先对各模块进行调试,确保其正确性;再进行总调试,即将主程序和功能模块联结起来调试,检查系统是否存在逻辑错误和缺陷。
第三,系统评价
为了检查系统运行结果是否达到系统设计提出的目标,需要进行系统管理效果评价,包括对工作效率、管理和业务质量、工作精确度、信息完整性和正确性等方面的评价;还要对系统的经济性进行评价,包括系统的一次性投资额、经营费用、机时成本和生产费用的节约额等。
第四,系统维护
为了使程序和数据能够适应业务的变化,需要对系统进行维护,包括改写程序、更新数据、增减代码、设备维修等。
第五,项目管理
把项目管理信息系统作为一个“项目”进行管理,要组织一些操作管理人员,拟订工作计划,并进行实施的控制和检查。
5.项目管理信息系统实例
一个由电子计算机辅助管理的建筑工程项目管理信息系统的组成如图4-7。
首先应对信息系统功能进行综合,并把进度控制、成本控制和质量控制作为重点。从项目管理组织体系来看,基层的信息量大,而且具体,逐渐向上层压缩、集中,为决策提供依据。在这个前提下,分成若干子系统。图4-8是项目管理的输入输出模型,其中“信息处理”表示完成某项工作任务,从表4-2所示的项目管理工作任务目录中可以看出,它由若干子目录组成。因此,应当用子目录来表示工作任务的内容。进行项目综合管理系统的调查,应从各部门着手,画出它所有的工作任务输入、输出模型,然后进行信息流的分析。
图4-9是“施工统计”职能输入、输出模型示例。它有相应的子目录号,它由紧前职能部门所提供的信息构成输入信息卡,输入后进行处理,将处理的结果构成输出信息卡,可供管理阶层采用或重新输入另一子目录再进行处理。这时,前者的输出信息构成了对后一个职能的输入信息。
对信息流的分析中往往会发现有重复、遗漏及不合理的流向,因此要在细微分析的基础上确定合理的信息流模型,即建立项目管理信息系统的“总目”和“子目”输入、输出模型的汇总表,表中特别要注意局部与总体的关系和信息流的逻辑关系,要求准确无误,简明清晰。图4-10是某总目的信息流结构模型示意图。
该总目编号为16,有7个子目。所有总目的信息流结构模型汇合成工程项目的综合管理信息系统。
信息卡是以每个“子目”为单元而建立的信息名、信息内容、信息来源和提供的接受者。信息名是每个“子目”的职能,通过处理后所得到的名称,也是信息内容的概括。信息内容必须详尽具体,每一张信息卡的概念要表达清楚;按每张信息卡的要求作为编写程序的根据。表4-3就是一张信息卡示例。信息卡编号是01,信息来源子目号是15。07,信息号是信息来源的子目号信息卡编号(即表中15。0701)。
综上所述,工程项目管理信息系统内容形式的思路是:
确定项目管理信息处理过程一选择数据并进行编码一确定信息传递的内容→确定信息目录→确定信息表格形式→确定信息流。