阁笔趣

第四章 高水平说话办事（第3页）

尽管他并未去玻利维亚，当那些不明就里的人还来不及反应时，他的口误已经淹没在后来的滔滔大论之中了。这种将说错的地点时间加以掩饰的方法，在一定程度上避免了当面丢丑，不失为补救的有效手段。只是，这里需要的是发现及时、改口巧妙的语言技巧，否则要想化解难堪也是困难的。

在实践中，遇到这种情况，有三个补救办法可供参考：

（1）移植法，就是把错话移植到他人头上。如说：“这是某些人的观点，我认为正确的说法应是……”这就把自己已出口的某句错误纠正过来了。对方虽有某种感觉，但无法认定是你说错了。

（2）引申法，迅速将错误言词引开，避免在错中纠缠。就是接着那句话之后说：“然而正确说法应是……”或者说：“我刚才那句话还应作如下补充……”这样就可将错话抹掉。

（3）改义法，巧改错误的意义。当意识到自己讲了错话时，干脆重复肯定，将错就错，然后巧妙地改变错话的含义，将明显的错误变成正确的说法。

有这样一位数学老师，他走上讲台时同学们忽然大笑起来。他莫名其妙，这时坐在前排的一位女生小声说：“老师，您的扣子扣错了！”

他低头一看，可不，衣服的第四个扣子扣在第五个扣眼里。批评学生吧？不该。马上改过来好吗？也行，不过总有些尴尬。

他灵机一动，微笑着说：“老师想心事了，匆匆忙忙赶着来与你们相会。不过，这也没有什么好笑的，我想起你们有的同学做作业时，运用算术公式不也这样张冠李戴吗？好吧，下次我们共同注意吧！”

这位教师用自嘲的语言既为自己解了围，还转移了学生对他衣服的注意，起到了相似教育的作用。

把自己失败的经历告诉对方，并不等于自我贬损，相反会使对方戒心大减，在不知不觉中对这个人产生好感，换取心与心的坦诚交往。

2。鸿雁传书

有一次，一位男士和妻子吵架了，闹得很僵，妻子一气之下搬到朋友家去住。事情已到了这种地步，他束手无策。恰好来了位朋友，见此情景，忙献计献策，要他给“嫂夫人”去书请罪。他依计而行，写了一封信给妻子，向她解释自己近来公务繁忙，不能多分担家事，全靠她一个人操劳，并表示感谢她的支持；接着又说自己这几天心情烦躁，说话有点儿“冲”，伤害了她的感情，诚恳地请求原谅；最后向她表达了他不变的爱，并希望她能早点儿回来，他和孩子都离不开她。妻子接到信后，当天就高高兴兴地回来了。

后来每想到此事，他都很庆幸自己采纳了朋友的建议。也许，我们都会碰到这种情况，有些话难以启齿，当面说更不便，于是借助书信，给对方一个缓冲的余地。这种方法不仅能让你毫无顾忌地**内心的看法和情感，而且有利于事情的解决。

智慧箴言

知错就改，善莫大焉，这是一种境界、是一种修养、是一种素质、还是一种美德。它不仅是个人面就的奠基石，也是一个执政党，一个国家先进，进步的催化器……停止你的叛逆，放下你的架子，知错能改吧，因为它真的善莫大焉。

面对窘境，囫囵吞枣

俗话说“人有失手，马有失蹄”。在人们的交际过程中，任何人都有可能发生言语失误。虽然只是一句话，但它造成的后果或是贻笑大方，或是纠纷四起，有时甚至不堪收拾。

会说话的人在发生口误以后，都会采取一定的补救措施或者矫正之术，来避免言语失误带来的难堪局面。但是摆脱失误的关键是一定要及时改正失误，承认自己说错了话，要把错误的话“吃”下去，要是在失言的时候，仍然死守自己的城堡，恐怕后果会很严重。

口误之后，要迅速将错误言词引开，避免在错中纠缠。比如，接着那句话之后，说：“然而正确说法应是……”或者说：“我刚才那句话还应做如下补充……”这样就可以把失误抹掉。

一次，美国总统里根访问巴西，由于旅途疲乏，年岁又大，在欢迎宴会上，他脱口说道：“女士们，先生们！今天，我为能访问玻利维亚而感到非常高兴。”有人低声提醒他说错了，里根忙改口道：“很抱歉，我们不久前访问过玻利维亚。”

尽管他没有去玻利维亚。当那些不明就里的人还来不及反应时，这个口误就已经淹没在他后来的长篇大论之中了。这种将说错的地点、时间加以掩饰的方法，在一定程度上避免了当面丢丑，不失为补救的有效手段。只是，这里需要的是发现、改正，还有运用巧妙的语言技巧，否则要想化解难堪也是困难的。

当然，也有坚持错误而把自己拖入麻烦之中的例子。

同样是一位美国总统。l976年10月6日，美国在任总统福特和竞争者卡特为总统选举而举办的第二次辩论会上，福特对《纽约日报》记者马克斯·佛朗肯关于波兰问题的质问，做了“波兰并未受苏联控制”的回答，并说“苏联强权控制东欧的事实并不存在”。这是明显的失误，当时立即遭到记者反驳。但反驳之初，佛朗肯的语气还比较委婉，意图给福特以订正的机会。他说：“问这件事的时候，我觉得不好意思，但是您的意思难道在肯定苏联没有把东欧化为其附庸国？也就是说，苏联没有凭军事力量压制东欧各国吗？”

如果福特当时明智，就应该承认自己失言并偃旗息鼓，然而他觉得身为一国总统，面对着全国的电视观众认输，绝非善策，于是继续坚持，一错再错，结果为那次即将到手的选举付出了沉重的代价。刊登这次电视辩论会的所有专栏、社论都纷纷对福特的失策做了报道，他们惊问：“他是真正的傻瓜呢？还是像只驴子一样顽固不化？”卡特也乘机把这个问题再三提出，闹得天翻地覆。

高明的辩论家在被对方击中要害时，决不强词夺理，他们或点头微笑，或轻轻鼓掌。如此一来，观众或听众弄不清葫芦里藏的什么药。有的人会认为这是他们服从真理的良好风范；有的人又会认为这是他们不谓辩解的豁达胸怀。而究竟他们认输与否，尚是个未知的谜。这样的辩论家即使要说也能说得很巧，他们会向对方笑道：“你讲得好极了！”

一次司马昭与阮籍一同上早朝，忽然侍者前来报告：“有人杀死了母亲！”**不羁的阮籍不假思索便说：“杀父亲也就罢了，怎么能弑母亲呢？”此言一出，满朝文武大哗，认为他“有悖孝道”。阮籍也意识到自己言语的失误，忙解释说：“我的意思是说，禽兽知其母而不知其父。杀父就如同禽兽一般，杀母呢？就连禽兽也不如了。”

一席话，竟使众人无可辩驳，阮籍避免了杀身之祸。其实，阮籍在失口之后，只是使用了一个比喻，就暗中更换了题旨，然后借题发挥一番，巧妙地平息了众怒。

在现实生活中，借题发挥也大有用武之地。在一次智力竞赛中，主持人问：“三纲五常中的‘三纲’指的是什么？”

一名女生抢答道：“臣为君纲，子为父纲，妻为夫纲。”这个答案恰好颠倒了三者关系，引起哄堂大笑。

当这名女生意识到错误后，立刻大声说道：“笑什么，解放这么多年了，封建的旧‘三纲’早已不存在，我说的是新‘三纲’。”

主持人问：“什么叫做新‘三纲’？”

这名女生说：“现在我国是人民当家作主，上级要为下级服务，领导者是人民的公仆，岂不是臣为君纲？当前独生子女是父母的小皇帝，家里大小事都依着他，岂不是子为父纲？在许多家庭中，妻子的权力远超过了丈夫，‘妻管严’比比皆是，岂不是妻为夫纲吗？”她的话音一落，场上掌声四起。大家为她的言论创新叫绝，为她的应变能力叫好。

智慧箴言

承认口误总是会给人带来遗憾，更高明的解决之道是当意识到自己讲了错话时，干脆将错就错，借题发挥，巧妙地改变错话的含义，将明显的错误变成正确的说法。

与人谈判的高超技巧

常言道：“君子一言，驷马难追。”