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第五课 圈地运动 只拼团队马化腾谈人才管理(第3页)

张志东确实有值得人尊敬的一面。在技术上,他达到了炉火纯青的地步,即便是他的对手,都对这点佩服得五体投地。QQ的架构设计源于1998年,正是由张志东搭建的。如今十多年过去了,用户数量从以前设计时的数以十万计到现在的数以亿计,整个架构还可适用,实在难能可贵。此外,他对物质上的追求极低。即便腾讯创始人纷纷在澳洲买别墅、开游艇、高管团购宝马,他依然“我行我素”,开着自己20多万元的中档车。

一个人能否成功,就看他与谁同行。一个人有什么样的朋友,在很大程度上决定了他的视野和境界,“物以类聚,人以群分”的道理千古不变。

市场奇才曾李青

在腾讯公司创办一个月后,曾李青是第三位加入腾讯的创始人。他的加入,无疑给马化腾和张志东在技术上增添了更多的市场、用户的成分。

当时成为腾讯COO(首席运营官)的曾李青,有一次请他深圳电信的老同事张春晖去腾讯公司讨论一个项目,会中网络突然断线,电话打过去也不见维修人员来。虽然会议中很多人是他的下属,但曾李青却没有顾及这个,他一个人猫下腰,钻到桌子底下,把线路调通。看到眼前的这一切,不禁让张春晖想起了当年曾李青和他一起在深圳电信机房帮人调试设备的场景。此时,他感慨道:曾李青是个很实在的人,一定能够做成大事。

曾李青是腾讯公司的第三大个人股东。媒体上关于马化腾最早创业时的5位合作伙伴或是中学同学,或是大学同学的说法只是一种谣传。曾李青和马化腾不是同学关系,他们是通过马化腾的姐姐马建南认识的。当时,曾李青是马建南在深圳电信数据分局的同事,而且也有很多年的交情。于是,他们就这样认识了。

后来,他们开始一起创办公司。他们三个人第一次就成立公司的事情见面,是在深圳电信那间小办公室里,他们简单地分了下工,马化腾负责战略和产品,张志东负责技术,曾李青负责市场。在这种情况下,他们为了自己的事业不断努力,最终腾讯公司在互联网成为知名的网站。马化腾、张志东、曾李青都成为腾讯的老板。

许晨晔和陈一丹

许晨晔是腾讯公司的首席信息官。许晨晔和马化腾、张志东同为深圳大学计算机系的同学,与张志东一样,许晨晔在深圳大学毕业后,进修了南京大学计算机应用专业研究生,毕业后进入深圳电信数据分局工作,与曾李青成为同事。许晨晔是一个非常随和而又有主见的人,但他从不轻易表达,在大家眼里他就是一个“好好先生”。许晨晔最大的爱好就是与人聊天,兴趣涉及广泛。

陈一丹是腾讯公司的首席行政官,也是腾讯创始人之一。陈一丹原名陈惠龙,是马化腾在深圳中学时的同学,后来也就读深圳大学,不过专业不是计算机,而是化学。

陈一丹从学校毕业以后,就在深圳出入境检验检疫局工作。他边工作边攻读南京大学经济法专业,3年后获得硕士学位,并很快考取了律师资格证。陈一丹既是一个十分严谨的人,也是一个非常张扬的人,他总能在不同的场合激起大家的**。

其实,创业不是一个人单枪匹马的事情,而是一个团队通力协作的结果。这在1998年已经成为一种共识,但像马化腾这样,选择性格完全不同、各有自己特长的人组成一个创业团队是不多见的,而且更重要的是,马化腾很好地设计了创业团队的责、权、利。这些都是一开始决定的,但马化腾并非池中之物,终有一天他会腾飞的。

腾讯的其他创始股东们

腾讯在香港上市前公布的12名股东中,除了几位老板,还包括腾讯高管团队中的李海翔和吴宵光两人。

李海翔毕业于华南理工大学,于1999年6月1日被张志东从黎明网络拉到腾讯。自2005年12月起,他担任了腾讯公司运营支持系统的执行副总裁,主要负责规划、建设和管理相关运营支持平台。李海翔也是个十分有趣的人。

吴宵光原先在深圳市地震局工作,与马化腾同是CFido的站友。他们有两个共同的爱好:一个是天文,另一个是计算机,因此十分谈得来。吴宵光也是腾讯创办初始就加入的元老级人物,2005年11月起担任互联网业务系统执行副总裁。他做事脚踏实地,在腾讯有很好的口碑,他还是腾讯足球队的队长。

被称为CFido深圳的“夜猫”,也是在腾讯创办初始进入的腾讯,他的真名叫封林毅。CFido时代,在深圳某证券公司工作的夜猫开有“夜猫客栈”的站台,并由此和马化腾很熟。后来,夜猫离开了腾讯,至此与腾讯的成长轨迹再无交集。

除了以上这些创始人,还有徐钢武、黄业钧和贡海星三人。徐钢武是技术骨干,是个言语不多的人,负责服务器端。但只要与他谈论起技术问题,他的话就滔滔不绝,仿佛变成了另外一个人。

对于创业者来说,要想把事业做好,就要发展自己的人脉。只有拥有了良好的人际关系,才能将自己的事业推向一个更好的层面,才能使事业大厦越建越高。

在争吵中突破自我

在互联网界,马化腾是一个强人,他的“强”表现在他认真执着,学习能力惊人,尤其是肯倾听不同人的不同观点,不会主观臆断。

在腾讯公司,你经常会看到员工之间因为工作问题争得面红耳赤。员工经常反驳领导的意见,而公司领导也愿意倾听员工的意见,包括马化腾在内的管理层也都非常注意吸纳员工的好点子。

有意思的是,腾讯每一个重大决策的做出都源于争吵。腾讯创建之初,对于如何将寻呼与网络联系起来发展业务,是否上ICQ项目,腾讯内部发生过激烈的争论。最后,大家求同存异,开始对ICQ技术倾注心血。就是今天最受“90后”喜欢的QQ秀,也源自于一场争吵。2002年11月,一名员工赴韩国考察返回后,大力推荐一种给虚拟形象穿衣服的服务。但马化腾对这个建议提出一系列的质疑。经过激烈的争吵,马化腾同意用一周时间完成开发,尝试向用户推出。之后,腾讯联合服饰、手机、饰品公司共同开发了风靡Q族世界的QQ秀。在争吵中达成一致,就是马化腾的“从众”式妥协,马化腾的“水”式包容力把腾讯带入意想不到的成功轨道。

腾讯员工之间的争吵不是无理取闹,而是通过摆事实、讲道理来说服彼此。通过争吵,大家表达了自己的观点,也交流了彼此掌握的材料,最终形成了最佳的策略。允许争吵、欢迎争吵,反映的是一种民主作风,也反映了马化腾宽广的胸怀,以及善于听取意见的睿智。

最早投奔腾讯的员工

一个卓越的领导者,不需要在各方面都是才干超群,但必须具备超群的选才与用才的眼光,练就一副火眼金睛,把握手下人各自不同的性格特征并以此来衡量一个人的才干,因人而异,量才而用。

从表面上看,老鹰和鸭子极其相似。而本质上,它们却有天壤之别。两种动物都会飞,但老鹰在高空盘旋的同时,鸭子只能紧依在水面生活。老鹰不会有太多的鸣叫,它们在高空盘旋,目光犀利寻觅猎物,并以最快的速度捕获猎物。而鸭子只会嘎嘎的叫,换句话说,除了只会嘎嘎叫以外,它什么都不会做。

在公司里,你要懂得辨识老鹰和鸭子。只会嘎嘎叫的鸭子,通常会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能,或是没有意义的话和抱怨。在处理问题时,光说不练,缺乏执行力,于事无补。好一点的鸭子会将问题反映出来,但是基本上不会提出解决问题的良方。老鹰可就不同了,老鹰不仅会主动去发掘问题,而且还会主动去寻求最快且最有效率解决问题的方法,所以对公司的贡献也最大。因此对于识货的老板来说,拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至更多的鸭子。

下面的一些列举更能说明老鹰和鸭子的不同之处:

1.鸭子会说:这我可做不到;老鹰会问:我如何才能做得到?

2.鸭子不到必要绝不做事,大多是连一次都不做;老鹰会多飞几里,他们付出的比得到的多。

3.鸭子工作缓慢。它们的工作准则是:我是来工作的,又不是来逃难的;老鹰的准则则是:尽快完成所有的事。

4.鸭子光靠嘴上功夫,找借口不做事更是一流;老鹰时时学习,努力做事。

5.鸭子很会找借口;老鹰会找解决方法。

6.鸭子在每个机会里找问题;老鹰从每个问题里看见机会。

7.鸭子把精力都用在问题上,而且只会空谈;老鹰把时间摆在解决方法上,并且会实践。

8.鸭子的生活圈只有一个小池塘;老鹰可以登高峰。

在企业中往往还存在一些“无所不能的狐狸”。他们自称无所不能,总认为自己是大材小用,企业没有给他发挥才能的舞台,然而,当企业要使用他们,让他们肩负却做不出任何成绩,甚至会破坏整体计划。森林里要举行运动会,比赛的项目有赛跑、飞行、爬树和游泳。动物们纷纷报名参加,狐狸也来了,它自称无所不能,要求参加所有的项目。

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