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第五章 八面玲珑男人要学会处理好各方面的关系(第3页)

和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你,学会真诚地对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言,要谦虚谨慎,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人。有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神。

总之,不管做什么事,都要将心比心。只要你对别人好,别人肯定会付出的。假如遇到只求回报不付出的人,你最好也离他远点,但是这种人毕竟少。

生存启示

和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。学会真诚地对待他人,要做到处事灵活、做人厚道。

如何化解同事之间的矛盾

男人都有一颗争强好胜的心,什么事情都想争第一,即使是发生口角的争执也不想输给对方。但往往就是因为这样,会容易得罪很多人,而让自己在工作和生活中都变得很被动。当你在工作中非常需要另一个人的帮助,而这个人曾与你有某种不和的时候,你该做些什么,显然,放弃并不是好办法,虽然不费吹灰之力便可做到,但会使你失去一个得力伙伴。

男人切忌不要和他人发生争执,尤其是自己的同事。同事间的矛盾比朋友间的矛盾还复杂。同事与你在一个单位里工作,几乎天天见面,彼此之间免不了有鸡毛蒜皮的事情发生,引出各种各样的瓜葛和冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。

在一个工作环境中,这样的事越多,人际关系越复杂,“内耗”越严重,工作效率越低。相反,大家都集中精力工作,不过多地关注别人的缺点,人际关系就会比较正常、简单,工作效率就会提高。

要做到遇事不和别人争吵

在日常生活中,人们往往会与三种人发生争吵,一是与不一起共事的人发生争吵;二是与家人争吵;三是与同事争吵。这三种争吵会产生三种不同的结果。与不一起共事的人发生争吵,因为平日不在一起工作和生活,吵过之后双方走人,一般不会再使争吵和矛盾有继续的可能;家人之间的争吵,因为有血缘或亲情关系,一般吵过之后会重归于好;同事间若是发生争吵,麻烦就比较大了。因为同事之间争吵之后仍然要在一起共事,甚至要相互竞争。这种特别的交际关系,使得同事间的交际情感裂缝比较难以弥合,情感创伤也较难以复平,情感隔阂相对难以消除。所以,与同事交际,最忌讳争吵。那样会把整个办公室的气氛都给弄僵了,大家自然把责任都推到了你的身上。更何况,上司最不喜欢下属因私事交恶而影响工作。

所以,你要冷静面对争执,千万别说过火的话,如“你凭什么在背后说我的坏话”、“你这小人!”这样对谁都不利。对这样的同事,你只要暗中与他疏远就行了。“路遥知马力,日久见人心。”时间长了,谁是什么样的人,大家自然是再清楚不过了。他给你造的谣言自然也就不攻自破了,到时候,被孤立的是他,而不是你。

知道错了就要马上改正

“智者千虑,必有一失。”每个人都会犯错误,但并非每个人都能勇敢地承认自己的错误。有些人总认为别人会因此而看不起自己。其实,真正有能力的人是勇于承认自己的错误的。

即使你的同事纠正你错误的方式让你很丢面子,你也应虚心地接受。但这并不意味着有过分好斗的同事向你发起攻击时,你都要举手投降。你应该力求客观地对待他的意见,即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达出来的。

假如你的同事在公开场合责备你,而情况又不属实,就是他故意使你难堪。这个时候你该怎么做?你可以心平气和地直言:“我们是否私下谈谈这个问题?我要求你把情况搞清楚了再说话。如果你不注意尊重事实,那我以后很难再信赖你。”这样既澄清了自己,又给对方一个下马威。

此外,有个小秘密要记在心里:你承认错了,常常能够让对方闭嘴。这是一种经典的方法。

对威胁性的话语不去理会

有时,我们会听到别人威胁性的问题,“你以为你是谁?”、“你们那所高级学校难道没教你点儿有用的东西吗?”这些问题以及由此衍生出来的多种责难形式,其实就是为了使你难堪。对于这种伤人自尊的刁难,你根本就不需要回答,更不要因为这些话而暴怒,以至于引发严重的后果。索性当它们压根儿就没从你同事的嘴里出来过,你只管回到你的工作中去。这样,你不给你的同事向你破口大骂的机会,还有可能让别人觉得他是在无理取闹。

主动去化解怨恨

你与同事间的矛盾绝大多数是因一些琐事引起的,其实想得开些,也没什么。若是总在小事上斤斤计较,不但你与他合作起来显得尴尬,还会落下一个气量小的坏名声。所以,你不妨尝试着抛开过去的成见,大事化小、小事化了,友善地对待他。一开始,他可能会心存芥蒂,而且会认为这是个圈套而不予理会。你应耐心一点,将过去的积怨平息的确是一件费工夫的事情。

让对方知道你非常需要他

这一点是很重要的,它能在很大程度上调动起对方的积极性。当然,你是否真的需要,那是另外一回事。利用这样的一种接纳,提高对方的自尊,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对、怨恨。你可以提到自己工作中的两三个方面,需要同事提供意见或指导。每个人都喜欢自己被别人需要。

如果你们的矛盾已经很深了,你不妨主动找他进行沟通,并确认是否你在不经意间做了一些事得罪了他。他可能会回答说,你并没有得罪他,而且会反问你为什么这样问。你可以心平气和地解释一下你的想法,比如你很看重和他建立起来的良好的工作关系,也许双方存在误会等等。

生存启示

男人切忌不要和他人发生争执,尤其是自己的同事。同事间的矛盾比朋友间的矛盾还复杂。当矛盾发生时,一定要恰到好处地处理,不要将事情做得太绝,让自己无后路可退。

帮人即帮己

中华民族一直就很崇尚助人为乐。在当代社会,由于人们之间的隔阂越来越多,利益关系也更加复杂和难以琢磨,很多人不再主动去帮助别人了。在他们看来,帮助别人就是浪费时间和精力,所以在别人遇到困难的时候常常是袖手旁观。

在很多时候,我们帮助别人其实就是在帮助自己。被你帮过的人,会记住你的好处,他们在你需要帮助的时候,就会来帮助你。

如果只是从眼前来看,帮助一个人似乎真的没有什么利益可得,实际上这是一种错觉,因为你可以从帮助别人那里得到很多利益。

三个故事改变你的想法

故事一:在一场极其危险的战斗中,上尉看见一架敌机以很快的速度俯冲下来,要袭击阵地。照常理来推断,任何一名战士在发现敌机俯冲下来的时候都会毫不犹豫地卧倒。可是这位上尉并没有立刻就卧倒,因为他发现离他四五米远的地方有一名战士还没有意识到危险。他顾不上多想,一跃飞身将那名战士紧紧地压在了身下。此时只听见一声巨响,他们被飞溅起来的泥土掩盖了。上尉起身拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:原来刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑,如果自己当时就地卧倒的话,此时就没命了。

故事二:在很久以前,有两兄弟出远门,他们各自带着一只行李箱。一路上。他们被沉重的行李箱压得喘不过气来。路过一条街的时候,大哥停了下来,在路边一个小摊上买了一根扁担,将两个行李箱一前一后挂在扁担上。他挑起两个箱子上路,反倒觉得轻松了很多,等大哥累了的时候,再由弟弟来挑。这样两人都有休息时间,两人都觉得轻松了很多。

故事三:有两个钓鱼高手都在池塘边上钓鱼,这两人都是钓鱼高手,他们各自凭自己的本事,一展身手,没有多久皆有收获。后来鱼塘附近来了十多名游客,看到这两位钓鱼高手能够轻轻松松就把鱼钓上来,都不免感到几分羡慕。于是这些游客都去买钓竿试试自己的运气如何。但是由于他们并不擅长钓鱼,所以无论怎么钓,鱼就是不上钩。于是这些游客就过来请教两位钓鱼高手。

这两位钓鱼高手的个性完全不同。其中一人性格孤僻而不爱搭理别人,喜欢享受独自钓鱼之乐;而另一位高手,却是一个热心、豪放、爱结交朋友的人。这位爱交朋友的高手,看到游客们总是钓不到鱼,就说:“这样吧!我来教你们钓鱼,如果你们学会了我传授的诀窍,而钓到鱼的时候,每钩十条鱼就分给我一条鱼,不满十条鱼就不必给我了。”于是这位钓鱼高手就耐心地教这些游客学习钓鱼,教完这些人又来了一些人,他同样也传授给这些人钓鱼术,依然要求他们每钓十条鱼就回馈给他一条鱼。

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