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第四章 团队建设 团队是最大的财富(第4页)

史玉柱一直在力求让每一个员工明白,评价做事的成果“最终凭的是功劳而不是苦劳”。公司只有一个考核标准,就是量化的结果。正是以结果论英雄,他才锻炼出了一个强有力的队伍。

正是这样的一系列方法,培养出了征途营销团队超强的执行力,为征途快速进入二、三线市场提供了强有力的保障。

领导的信心、决心和魄力是动员全体员工的不二法门。只有领导自己能豁出去。员工才可能跟着豁出去,直到创造奇迹。

一个好的团队是无价的

史玉柱是一个营销策划的天才,这一点用他的市场业绩足以证明,但是单靠史玉柱一个人,仍然难有这么大的成就。一个人的能力毕竟太有限,哪怕你是天才。在早期的时候,史玉柱感到自己高高在上,一般的人

很难和他在一个层面上进行沟通。以至于有些最基本的营销战略、营销策划他都自己出马,甚至有些广告软文都要亲自撰写。对于一个快速发展的企业来说,这并不是一件好事情。

当企业的发展过于依赖一个人的话,那么就很容易出现问题,也是危险的。因为在这个时候,团队的作用就会被降低。

于是,不管什么样的事情,团队只会等、靠、要,缺少战略性的商业思维。一旦企业的领导者出现问题,那么就很容易导致企业也跟着出问题。早期巨人集团垮台的一个重要原因就是因为史玉柱的团队建设出了问题,缺少科学的决策机制。

史玉柱再造神话,“脑白金”是他最得意的作品。在谈到经营保健品问题时,史玉柱曾经说过:“那必须具备三个条件,一是好的产品,二是好的策划、好的市场营销,三是好的队伍,‘二’比‘一’难,‘三’比‘二’更难。”

从这句话可以看出,史玉柱已经明白团队对于他的作用了。

一支团队长期跟随某一领导人,不论何时都坚如磐石,这是史玉柱最宝贵的财富。

稳定而高效的高层团队

在巨人集团核心领导团队———史玉柱和他著名的“四个火枪手”中,没有一个人是营销、市场专业科班毕业的,更谈不上有什么专家。可就是这样一个奇怪的组合,伴随着史玉柱的崛起,而被我们所熟知。

这个团队有一个非常有意思的现象,那就是决策班底和省区经理来自巨人IT或者脑黄金时代,这部分人员相当稳定,从史玉柱开始运作脑白金开始就几乎没动过,而在另一方面,史玉柱的中层和中层以下的员工在岗时间大多不到两年,流动频繁。

这是史玉柱的人才战略,高层团队尽量保持稳定,中层和下层的团队可以适当流动,因为这样并不会影响到全局的稳定。

其实,在员工管理上,史玉柱只关注骨干层。这群人的数量大约在二三十人,这一点是史玉柱认为一直做得不错的,二次创业以来。“我的骨干一个都没有走。再底层我也管不着,骨干没管好,下面的人有可能

会走。”

史玉柱后来的东山再起,和高层20多个能征善战、经过脑黄金营销实战的团队的努力是分不开的。这些人都是从市场第一线出来的,他们熟悉保健品市场,也拥有完备的销售通道和经销商队伍。

后来,在脑白金事业发展神速的时候,一些旧部又找到了史玉柱,希望能够回来继续跟着史玉柱干。史玉柱基本上都接纳了。这些老部下都能够对一块区域市场有一定的把握能力。再加上人脉资源相当丰富,为史玉柱本来就已经很红火的脑白金市场再添了一把火。

史玉柱也算是一个重感情的人。为了照顾曾经跟随过自己的兄弟姐妹,他甚至不惜把一些市场分成多块,然后让老部下每人负责一块。像浙江的市场,史玉柱就一度切割成了四块。其实,单纯从效益的角度来说,是没有必要的;但是从人情的角度来说,却是非常有必要的。通过这些手段,史玉柱有效维护住了自己的骨干团队。

巨人上市之际,史玉柱表示投资者最为看重的是他的团队,这不是他第一次向外界夸赞自己的团队。这个团队,全都是跟随了史玉柱多年的骨干,即使在他最困难的时候也不离不弃。追随多年,忠诚而团结;追随而非合作,执行力强。团结和执行力,对于一个企业至关重要,团结才能齐心协力、干劲十足,有执行力才能保证工作效率,事半功倍。

遍布全国的营销队伍

正是依靠强大的广告攻势和地面营销队伍的有效配合,史玉柱经营的脑白金一直处于行业第一名。后来,史玉柱又操作黄金搭档,迅速占领了行业销售的第二名。对于拥有多年保健品市场经验的史玉柱来说,地面营销队伍的推进是一件非常关键的事情。

后来,史玉柱操作网游,他希望在全国1800个县设立办事处。其实,借助于保健品业务遍布全国的销售渠道,史玉柱的这个愿望很容易达成。

而这些东西是他的竞争对手网易、盛大、金山等所持有的。

只要需要,史玉柱可以一夜之间在全国5万个网吧刊登征途的网络广告。这就是史玉柱的网游当时拥有那么高额利润的秘密所在。史玉柱拥有了一个遍布全国的营销团队。据称,史玉柱的营销人员每天都会到网吧等

渠道了解自己的海报是否被覆盖,而网易的营销队伍一般需要一个星期才能完成上述工作。

作为推广的一种手段,史玉柱庞大的营销队伍就是他手中的一张王牌,也是他在登陆纽约证券交易所的时候,为什么这么受投资者欢迎的主要原因。

在史玉柱看来,网络游戏产业和保健品行业一样。都拥有高额的利润,能够支撑起庞大的营销团队。而且。在史玉柱的设计下,这些营销推广团队的收入是和他们的业绩相挂钩的。史玉柱本身需要支付的额外成本并不高。

另外,还有一点在运作网游的时候,史玉柱借鉴了脑白金的操作手法。史玉柱遍布全国各地的办事处在各地市级城市找代理商,然后这些代理商直接向征途总部购买点卡。史玉柱对这些代理商采取的销售模式是:先给钱再给点卡,现款交易。而征途在各地的办事处的营销队伍只负责营销推广,并不跟这些代理商之间产生任何的现金交易,这就最大程度上将资金流扁平化了,有利于公司总部对现金的直接管理。

高效的团队对所要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中,成员愿意为团队目标做出贡献,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作来完成任务。

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